மின்சார கட்டணம் தொடர்பான பிரச்சினைகளுக்கு முறைப்பாடு செய்ய பொதுப்பயன்பாட்டு ஆணைக்குழு புதிய தொலைப்பேசி இலக்கம் மற்றும் ஒன்லைன் முறைமையினை அறிமுகம் செய்துள்ளது.
011 2392607 தொலைப்பேசி இலக்கத்தின் ஊடாகவும், 077 0126253 என்ற தொலைப்பேசி இலக்கத்தின் ஊடாக வட்ஸ்அப், இமோ, மற்றும் வைபர் வழிமுறைகளில் முறைப்பாட்டை முன்வைக்க முடியும்
இதனடிப்படையில், இதுவரை 700 முறைப்பாடுகள் கிடைக்கப்பெற்றுள்ளதாக தெரிவிக்கப்பட்டுளு;ளமை குறிப்பிடத்தக்கது.